Política de Privacidade
1. Definições
Para fins desta Política de Privacidade, aplicam-se as seguintes definições:
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Cookies: Arquivos enviados pelo servidor do Portal para o computador dos Visitantes, com a finalidade de identificar o dispositivo e obter dados de acesso, como páginas navegadas ou links clicados, permitindo personalizar a navegação de acordo com o perfil do Visitante.
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Rafamari Enxovais: Denominação utilizada neste documento para identificar a controladora e proprietária deste Portal, Rafamari Enxovais Ltda, inscrita no CNPJ sob o nº 35.557.967/0001-53, com sede na Rua Eleonora Monari Burin, 178, Ibitinga-SP, CEP: 14945-254.
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IP: Abreviatura de Internet Protocol. Conjunto de números que identifica o computador dos Visitantes na Internet.
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Logs: Registros de atividades dos Visitantes efetuadas no Portal.
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Portal: Designa o endereço eletrônico https://www.rafamarienxovais.com e seus subdomínios.
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Visitante: Qualquer pessoa que navegue pelo Portal.
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Usuário: Visitantes autenticados no sistema do Portal.
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Web beacons: Linhas de programação inseridas em páginas HTML com a finalidade de coletar dados sobre a navegação do Visitante, como tempo de permanência no site e páginas acessadas em sequência.
2. Obtenção dos Dados e Informações
2.1 Os dados e informações são obtidos quando os Visitantes interagem com funcionalidades do Portal, fornecendo dados voluntariamente, como na seção “Central de Atendimento”.
3. Armazenamento dos Dados e Informações
3.1 Todos os dados coletados serão incorporados ao banco de dados do Portal, sob responsabilidade da Rafamari Enxovais.
3.2 As informações são armazenadas em ambiente seguro e acessadas apenas por pessoas autorizadas.
3.3 Embora adote medidas de segurança, nenhum sistema é totalmente infalível. A Rafamari Enxovais se isenta de responsabilidade por danos decorrentes de falhas, vírus ou invasões, salvo nos casos de dolo ou culpa comprovada.
3.4 São coletadas apenas as informações indispensáveis à operação da loja, no segmento de cama, mesa e banho.
4. Uso dos Dados e Informações
4.1 Os dados poderão ser utilizados para:
a) Responder dúvidas e solicitações;
b) Cumprimento de ordem legal ou judicial;
c) Exercício de direitos legais;
d) Análises estatísticas (sem identificação pessoal);
e) Garantir a segurança do Visitante;
f) Atualização de cadastros para contato;
g) Informar sobre novidades, promoções e eventos da Rafamari Enxovais e parceiros.
4.2 A base de dados não será vendida, cedida ou compartilhada com terceiros.
4.3 O acesso aos dados é restrito a profissionais autorizados, respeitando critérios de necessidade e privacidade.
4.4 Em caso de encerramento do uso dos serviços, os dados poderão ser armazenados por até 5 anos para fins legais e auditoria.
5. Cookies e Tecnologias de Navegação
5.1 O Portal poderá utilizar cookies. O Visitante pode desativá-los nas configurações do navegador, ciente de que isso pode afetar a navegação.
5.2 Web beacons poderão ser utilizados para coleta de dados, sem instalar arquivos no dispositivo.
5.3 Outras tecnologias de rastreamento poderão ser aplicadas, respeitando esta política e as opções do usuário.
6. Disposições Gerais
6.1 Esta Política pode ser modificada a qualquer momento. O Visitante deve consultá-la periodicamente.
6.2 Dúvidas podem ser esclarecidas pela “Central de Atendimento”.
6.3 Informações postadas em áreas públicas do Portal são visíveis a outros Visitantes e Usuários.
6.4 A Rafamari Enxovais não se responsabiliza pelo uso indevido de informações publicadas por Visitantes nessas áreas.
7. Lei Aplicável e Jurisdição
7.1 Esta Política será interpretada conforme as leis brasileiras, em português, sendo eleito o foro da Comarca de Ibitinga-SP para dirimir qualquer questão, com renúncia expressa de qualquer outro.
